배송 및 반품 정책.

공휴일을 제외하고 주문 후 24-48시간 내에 배송됩니다.

정상적인 예상 배송 시간은 영업일 기준 2-10일입니다.

모든 판매/휴일 품목은 배송까지 5-15일이 소요될 수 있습니다.

우리는 담배 제품을 유타, 사우스 다코타 및 워싱턴으로 배송하지 않습니다.

무료 배송은 당사가 선택하는 SurePost에서 배송됩니다.

여러 패키지/배송으로 주문을 보낼 수 있습니다.

재고 또는 제품 품질 문제로 인해 주문이 취소될 수 있습니다.

사기 확인을 위해 신용 카드 및 신분증 사진을 요청할 수 있습니다.

시가 또는 기타 품목은 품질 검사를 위해 개봉할 수 있으며 귀하가 받은 상자는 개봉된 것일 수 있습니다.

반품 정책

우리는 15일 반품 정책을 가지고 있습니다. 즉, 고객은 주문을 받은 후 15일 이내에 반품을 요청할 수 있습니다.

반품을 시작하려면 sales@70cigars.com으로 문의할 수 있으며 수락에는 영업일 기준 최대 3일이 소요될 수 있습니다.

반품 요청이 수락되면 반품 배송 라벨을 보내드립니다. 반품을 요청하지 않고 당사로 반송된 품목은 접수되지 않습니다.

-반품 요청이나 질문은 sales@70cigars.com으로 보내주세요.

-반품을 받으려면 상품이 수령했을 때와 동일한 상태여야 하며 원래 포장 상태여야 합니다.

- 시가는 원래의 셀로판 포장지가 온전해야 하며, 자르거나 피운 시가는 반품으로 인정되지 않습니다.

-개봉된 모든 파이프 담배는 반품이 허용되지 않습니다.

-모든 무료 상품은 원래 주문과 함께 반품해야 합니다.

손상 및 문제

접수 시 주문을 검사하고 항목에 결함이 있거나 손상된 경우 또는 잘못된 항목을 받은 경우 문제를 평가하고 올바르게 처리할 수 있도록 즉시 저희에게 연락하십시오.

파손이나 잘못된 상품에 대한 배송비는 저희가 부담합니다.

유감스럽게도 세일 품목이나 기프트 카드의 반품은 허용되지 않습니다.

환불

귀하의 반품이 접수 및 검사되면 귀하에게 통지하고 환불 승인 여부를 알려드립니다. 승인되면 영업일 기준 10일 이내에 원래 결제 수단으로 또는 스토어 크레딧으로 자동 환불됩니다. 은행이나 신용 카드 회사가 환불을 처리하고 게시하는 데 시간이 걸릴 수 있음을 기억하십시오.

반품을 승인한 후 영업일 기준 15일 이상 경과한 경우 sales@70cigars.com 으로 문의하십시오.

국제 주문

--모든 국제 주문은 최종 판매이며 반품은 허용하지 않습니다.

--우리는 손상, 오배송, 도난, 분실 또는 압수된 패키지에 대해 책임을 지지 않습니다. 이것은 협상할 수 없습니다.

--일반적인 예상 배송 시간은 1-6주이며 USPS IPA, First Class International 및 e-PLUS는 최대 8-40주가 소요될 수 있습니다.

--소비자는 수입세 또는 세금 및 통관 관련 비용을 지불할 책임이 있습니다.

--납세 또는 관세 미납으로 인해 반품된 주문에는 제품 가치의 5%에 해당하는 재입고 수수료가 부과됩니다.

--70Cigars는 세관에 의해 중지된 경우 패키지에 대해 책임을 지지 않습니다. 세관에서 배송을 중지하면 세금 납부를 거부할 수 있습니다. 모든 반품/거부 주문에는 5%의 재입고 수수료가 부과됩니다. 반품된 주문에 대한 원래 우표도 사용된 것으로 간주되며 환불되지 않습니다. 반품된 모든 패키지는 제품에 대해서만 환불됩니다.

해외 주문에는 무료 배송 혜택이 제공되지 않습니다.

국제 주문을 처리하려면 추가로 24~48시간이 소요됩니다.

모든 국제 주문은 USPS로만 배송되며 캐나다에는 UPS 옵션이 있을 수 있습니다.