运输和退货政策。

已放入购物车或已提交的订单,请在48小时内完成付款,否则您的订单将被取消。于促销活动中的特价商品,包括使用优惠卷打折或放入购物车自动打折的商品,请在下单后12小时内完成付款,否则您的订单将被取消。

您的订单将在下单后 24-48 小时内发货,不包括公共假期。

正常预计交货时间为 2-10 个工作日。

所有销售/假日商品可能需要 5-15 天才能发货。

我们不向犹他州、南达科他州和华盛顿运送烟草产品。

免费送货将由 SurePost 运送,供我们选择。

我们可能会通过多个包裹/装运来发送您的订单。

您的订单可能因库存或产品质量问题而取消。

我们可能会要求您提供信用卡和身份证照片以进行欺诈检查。

雪茄或其他物品可能会被打开进行质量检查,您收到的盒子可能已被打开。

 

退货政策

我们有 15 天退货政策,这意味着客户在收到订单后有 15 天的时间申请退货。

要开始退货,您可以通过 sales@70cigars.com 联系我们,接受最多可能需要 3 个工作日。

如果退货请求被接受,我们将向您发送退货运输标签。不要求退货而退回给我们的物品将不被接受。

- 请将退货请求或问题发送至 sales@70cigars.com。

- 要获得退货资格,您的物品必须与您收到时的状态相同,并且使用原包装。

- 雪茄必须带有完整的原始玻璃纸包装,切开或熏制的雪茄将不被接受为退货产品。

- 所有打开的烟斗烟草均不接受退货。

- 所有免费物品必须与原始订单一起退回。

损害和问题

请在收货时检查您的订单,如果商品有缺陷、损坏或您收到错误的商品,请立即与我们联系,以便我们评估问题并做出正确处理。

我们将支付损坏或不正确物品的运费。

很抱歉,我们不接受促销商品或礼品卡的退货。

 

退款

我们会在收到并检查您的退货后通知您,并告知您退款是否获得批准。如果获得批准,您将在 10 个工作日内通过原始付款方式或通过商店信用自动获得退款。请记住,您的银行或信用卡公司也可能需要一些时间来处理和过帐退款。

如果自我们批准您的退货后已超过 15 个工作日,请通过sales@70cigars.com联系我们。

 

国际订单

--所有国际订单均为最终销售,我们不接受退货。

--我们对损坏、误送、被盗、丢失或扣押的包裹概不负责。这是没有商量余地的。

-- 正常预计送达时间为 1-6 周,USPS IPA、First Class International 和 e-PLUS 可能需要长达 8-40 周。

--消费者负责支付进口关税或税款以及任何清关相关费用。

-- 因未缴税款或关税而退回的订单将收取产品价值 5% 的退货费。

--70如果被海关拦截,Cigars 将不对包裹负责。如果您的海关机构停止包裹,您可能会拒绝缴纳税款。所有退回/拒绝的订单将收取 5% 的进货费。退回订单的原始邮资也被视为已使用且不可退还。所有退回的包裹将仅针对产品进行退还。

国际订单不提供免费送货服务。

请允许额外的 24-48 小时来处理国际订单。

所有国际订单将仅通过 USPS 运送,加拿大可能有 UPS 选项。